Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13, 14 DSGVO über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie über Ihre Rechte.

1. Verantwortlicher

GERA – Maksym Herasymenko
c/o MDC#robotollern
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried
Deutschland
Telefon: +49 160 5723145
E-Mail: info@robotollern.de

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Inhaber, Maksym Herasymenko.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage der DSGVO greift. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne bestimmte Angaben (z. B. E-Mail-Adresse im Kontaktformular) können wir Anfragen jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

3. Hosting

Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland gehostet. Der Serverstandort liegt in Deutschland. Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (AVV) geschlossen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auch die über das Formular übermittelten Daten laufen über unsere eigene Infrastruktur bei diesem Hoster (crm.robotollern.de, gleicher Server, gleicher Verantwortlicher).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website erhebt der Webserver (Caddy) automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Ressource, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent). Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht; die Logfiles werden nach kurzer Zeit routinemäßig gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen über das Kontaktformular) durchgängig eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Cookies, Einwilligung & lokale Speicherung

Technisch notwendige Speicher- und Zugriffsvorgänge auf Ihrem Endgerät erfolgen ohne Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Dazu gehören: der Speicherung Ihrer Consent-Entscheidung im Local Storage Ihres Browsers (Schlüssel „lvd2_consent“) sowie Ihrer Barrierefreiheits-Einstellungen (Schlüssel „lvd2_a11y“, z. B. Textgröße, Kontrast, reduzierte Animationen). Nicht notwendige Kategorien (Statistik, Marketing) werden ausschließlich nach Ihrer aktiven, freiwilligen Einwilligung über den Consent-Banner geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sie sind standardmäßig deaktiviert. Der Banner bietet bereits auf der ersten Ebene gleichrangig die Schaltfläche „Alle ablehnen“. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

7. Kontakt- & Buchungsformular

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Firma, Name, E-Mail-Adresse, Anlass/Eventangaben, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung und für etwaige Anschlussfragen. Die Daten werden verschlüsselt an unser eigenes CRM-System übermittelt, das auf unserem Server in Deutschland (Hetzner) betrieben wird. Zur internen Aufgaben- und Terminverwaltung übertragen wir daraus abgeleitete Erinnerungen in pseudonymisierter Form — ohne Ihren Namen und ohne Ihre Kontaktdaten, unter einem internen Kürzel — in unsere Aufgaben-Software; die dabei eingesetzten Auftragsverarbeiter (Supabase Inc. und Vercel Inc.) erhalten keine Sie identifizierenden Daten. Soweit hierbei eine Übermittlung in ein Drittland (etwa USA) erfolgt, ist sie durch die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die interne Organisation. Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere §§ 147 AO, 257 HGB — sechs bzw. acht bis zehn Jahre für steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen) entgegenstehen.

8. KI-Einsatz bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage

Auf dieser Website gibt es keinen Chatbot. Ihre Anfragen — ob über das Formular, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Telegram — beantwortet ein Mensch. Zur internen Vorbereitung und Organisation der Bearbeitung kann unser Team ein KI-System einsetzen — als Schreibhilfe für Antwortentwürfe sowie zur Zusammenfassung und strukturierten Erfassung der Inhalte Ihrer Korrespondenz (einschließlich von uns hochgeladener Screenshots eines Nachrichtenverlaufs, z. B. aus WhatsApp, Instagram oder Telegram). Dabei können die Inhalte Ihrer Anfrage bzw. Korrespondenz an Anthropic PBC (USA) übermittelt werden. Die übermittelten Inhalte werden von Anthropic nicht zum Training von KI-Modellen verwendet und dort nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil des mit Anthropic geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags (Data Processing Addendum) sind. Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kommunikation). Die endgültige Antwort prüft und versendet immer ein Mensch — eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Bitte übermitteln Sie uns keine sensiblen Daten (Art. 9 DSGVO). Die Verwaltung der Anfragen läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland (Hetzner).

9. Schriftarten (lokales Hosting)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal gehostet und direkt mit der Seite ausgeliefert. Es wird keine Verbindung zu Servern von Google (Google Fonts) oder anderen Drittanbietern aufgebaut; es werden hierbei keine Daten an Dritte übertragen.

10. Webanalyse: Microsoft Clarity (sofern aktiviert)

Sofern aktiviert, nutzen wir den Analysedienst Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin, Irland; Mutterkonzern: Microsoft Corporation, USA), um die Nutzung der Website mittels Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Clarity wird ausschließlich geladen, wenn Sie im Consent-Banner die Kategorie „Statistik“ aktiv eingewilligt haben; ohne Einwilligung findet keinerlei Datenverarbeitung durch Clarity statt. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Dabei können u. a. Interaktionsdaten (Maus- und Scrollbewegungen, Klicks), Geräteinformationen und eine gekürzte IP-Adresse verarbeitet werden; Eingabefelder werden maskiert. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden und erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework (Microsoft Corporation ist zertifiziert). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

11. Messenger-Kommunikation (Telegram, WhatsApp)

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns auf Ihre Initiative über Messenger-Dienste zu kontaktieren. Beim bloßen Laden unserer Website werden keine Daten an die Anbieter übertragen; eine Verbindung entsteht erst, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken. (a) Telegram: Wenn Sie uns über unseren Telegram-Bot kontaktieren, verarbeitet der Anbieter Telegram FZ-LLC (Dubai, VAE) Ihre Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen (https://telegram.org/privacy); wir verarbeiten die Inhalte Ihrer Nachrichten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. (b) WhatsApp Business (sofern angeboten): Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) Ihre Daten; für die geschäftliche Nutzung gelten die WhatsApp Business Data Processing Terms; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage in beiden Fällen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer Kommunikation über den von Ihnen gewählten Kanal). Wenn Sie die Übermittlung von Metadaten an die Messenger-Anbieter vermeiden möchten, nutzen Sie bitte unsere übrigen Kontaktwege (E-Mail, Telefon, Formular).

12. Social-Media-Verlinkung

Wir verlinken auf unsere Profile bei externen Plattformen (Instagram, TikTok, YouTube, Threads, Facebook, X). Es handelt sich um reine Verlinkungen ohne eingebettete Plugins: Beim Laden unserer Seite findet keine automatische Datenübertragung an diese Plattformen statt. Erst wenn Sie einen Link aktiv anklicken, werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet; ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten in eigener Verantwortung nach seinen Datenschutzbestimmungen.

13. Datenverarbeitung bei B2B-Geschäftsanbahnung

Zur Anbahnung geschäftlicher Kooperationen verarbeiten wir in Einzelfällen beruflich-geschäftliche Kontaktdaten (Firma, Name, Funktion, geschäftliche E-Mail-Adresse) aus öffentlich zugänglichen Quellen (Unternehmenswebseiten, Impressen, Presseportale, berufliche Netzwerke). Zweck ist die individuelle geschäftliche Kontaktaufnahme; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Geschäftsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Erwägungsgrund 47). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) — eine kurze Nachricht genügt; wir kontaktieren Sie dann nicht mehr und vermerken Ihren Widerspruch dauerhaft in unserer Sperrliste. Daten ohne aktiven Kontakt werden spätestens 6 Monate nach Ende der jeweiligen Ansprache gelöscht.

14. Bild- und Tonaufnahmen bei Veranstaltungen

Werden im Rahmen von Veranstaltungen Bild- oder Tonaufnahmen erstellt, geschieht dies ausschließlich auf gesonderter Rechtsgrundlage — insbesondere Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, §§ 22, 23 KUG) oder berechtigtes Interesse mit vorheriger Information der Betroffenen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Betroffenen werden vor Ort gesondert informiert.

15. Speicherdauer (Übersicht)

• Server-Logfiles: routinemäßige Löschung nach kurzer Frist, sofern kein Sicherheitsvorfall vorliegt.
• Anfragen, die nicht zu einer Buchung geführt haben: Löschung spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt. Offensichtlicher Spam wird nach 30 Tagen gelöscht. Die Löschung erfolgt automatisiert.
• Anfragen, die zu einer Buchung geführt haben: Aufbewahrung als Handelsbrief für 6 Jahre (§ 257 Abs. 1 Nr. 2, Nr. 3, Abs. 4 HGB); Rechnungen und Buchungsbelege 8 Jahre (§ 147 Abs. 3 AO).
• Consent- und Barrierefreiheits-Einstellungen (Local Storage): verbleiben in Ihrem Browser, bis Sie sie selbst löschen.
• B2B-Anbahnungsdaten ohne aktiven Kontakt: Löschung spätestens 6 Monate nach Ende der Ansprache.

16. Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@robotollern.de.

17. Zuständige Aufsichtsbehörde

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Telefon: +49 981 180093-0, E-Mail: poststelle@lda.bayern.de, www.lda.bayern.de. Ihnen steht daneben das Recht zu, sich an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu wenden (Art. 77 Abs. 1 DSGVO).

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald sich die Rechtslage, unser Online-Angebot oder die Datenverarbeitung ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte aktuelle Fassung. Stand: 22.07.2026.